Warum kann ich mich nicht in ihre App einloggen?

Sie möchten gerne auf unsere App zugreifen, Ihre Daten scheinen aber nicht zu stimmen.

Zu allererst vergewissern Sie sich bitte, dass Sie die richtige Applikation benutzen. Dies klingt vielleicht offensichtlich, ist es aber nicht. Jamendo hat nämlich zwei Apps: Jamendo Music & Jamendo In-Store. Mit Ihrem Abonnement haben Sie Zugang auf die Jamendo In-Store App. Sie können diese direkt vom Kundenbereich Ihres Jamendo Licensing Kontos herunterladen.

Der benötigte Zugangscode ist nicht das gleiche Passwort als für Ihr Jamendo Licensing Konto. Ihren Zugangscode finden Sie ebenfalls in Ihrem Kundenbereich, indem Sie auf "Zugriff auf Radios" klicken. Wenn Sie die Jamendo In-Store App von einem iOS-Gerät benutzen wollen, dann benötigen Sie noch den Namen Ihres Unternehmens. Es handelt sich hierbei um die gleiche Information, die Sie während des Kaufs angegeben haben. Sie können den Namen des Unternehmens auf folgender Seite finden.

Falls Sie trotz dieser Informationen noch nicht auf die Radios zugreifen können, dann kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.